Wat is URG

URG is een urgentie dienst voor snelle interventies. URG zorgt ervoor dat mensen die snel geholpen moeten worden ook daadwerkelijk snel geholpen worden. Wij bestaan uit één centraal punt die verbonden is met techniekers over heel Vlaams Belgie.

Hoe werkt URG

U belt naar het centraal punt en u geeft uw naam, adres en telefoongegevens door, u verteld ook uw probleem. U wordt dan onmiddelijk doorgeschakeld naar de technieker uit jouw regio om zo de kosten laag te houden en u wordt dan binnen het uur geholpen. Voor een snelle interventie moet u wel duidelijk uw naam, adres en telefoongegevens doorgeven zodat wij voor u de juiste technieker kunnen zoeken en indien mogelijk controleren of de werken wel opt tijd zijn uitgevoerd en welke technieker hiervoor is gestuurd. Op die manier kunnen wij veel mensen meteen uit hun nare situatie helpen.

URG wordt niet gebruikt voor afspraken voor latere dagen, deze dienst is enkel voor problemen die dringend moeten verholpen worden.

Wanneer is URG beschikbaar?

URG is 24/24 uur en 7/7 dagen beschikbaar voor al uw problemen.